Regulering en veiligheid van online casino’s in Duitsland

De gereguleerde online casino’s in Duitsland bevinden zich nog in een ontwikkelingsfase. Op dit moment biedt alleen de Beierse staatsdienst voor loterijen en casino’s een operationeel en gereguleerd online casino aan. Daarom zullen de meeste gebruikers die toegang willen tot gereguleerde diensten, voorlopig waarschijnlijk hun toevlucht nemen tot traditionele fysieke casino’s.

Veiligheid en regelgeving

Wanneer is een online casino Duitsland gelicentieerd en veilig? En wanneer begeven spelers zich op glad ijs? De licentie is cruciaal: aanbieders die zijn gelicentieerd door de Verenigde Kansspelautoriteit van de Duitse deelstaten (GGL) en op de witte lijst van de GGL staan, zijn veilig. Hoewel spelers toegang hebben tot buitenlandse casino’s, hebben ze in het ergste geval geen juridische bescherming als het casino weigert uitbetalingen te doen. Bovendien hebben we vastgesteld dat veiligheidsfuncties, zoals stortingslimieten of een paniekknop (24-uurs zelfuitsluiting), bij veel buitenlandse aanbieders ofwel verborgen zijn, ofwel volledig ontbreken. Voor spelers betekent dit dat degenen die daar spelen, de bescherming verliezen die op de Duitse markt wettelijk verplicht is.

Waarom zijn casino’s zonder GGL-vergunning gevaarlijk?

Vanaf 1 juli 2021 mogen Duitse online casino’s met een vergunning van de Gezamenlijke Kansspelautoriteit van de deelstaten kansspelen slechts in beperkte vorm aanbieden. Hoewel dit het aanbod aan beschikbare spellen beperkt, beschermt het spelers tegen reële risico’s. In onze vergelijkende tests hebben we uit eigen ervaring gezien wat dit in de praktijk betekent bij niet-gelicentieerde aanbieders: zonder geldende stortingslimieten konden we binnen enkele minuten meer dan 1000 euro storten – zonder enige waarschuwing. Het uitsluitingssysteem van OASIS was niet geactiveerd, wat betekende dat zelfs geblokkeerde spelers zich gemakkelijk konden registreren. En de alarmknop voor onmiddellijke zelfuitsluiting voor 24 uur? Die ontbreekt. Voor spelers betekent dit: in een kritieke situatie is er geen vangnet. Wie de controle verliest, heeft noch technische, noch juridische ondersteuning aan zijn zijde.

Veiligheidschecklist voor legale online casino’s

Allereerst gaat de vergunning gepaard met strenge regels waaraan een casino in Duitsland moet voldoen om deze te verkrijgen. Deze regels zijn bedoeld om de veiligheid van spelers te waarborgen en een eerlijke markt voor online gokken te creëren.

Maandelijkse limieten

Legale casino’s hanteren een maandelijkse stortingslimiet van 1000 euro, die bedoeld is om spelers te beschermen. Deze stortingen worden automatisch toegevoegd aan een database die alle stortingen controleert die bij Duitse online casino’s worden gedaan. De limiet van 1000 euro kan worden verhoogd tot 30.000 euro per maand na controle van de kredietwaardigheid van de speler. Voor spelers jonger dan 21 jaar geldt een limiet van 10.000 euro.

Inzetlimieten bij speelautomaten

Bij gelicentieerde casino’s gelden niet alleen limieten voor maandelijkse stortingen, maar ook voor de inzet op gokautomaten. De inzet voor alle rondes is beperkt tot één euro, wat handig is voor spelers met een beperkt budget, maar waarschijnlijk minder aantrekkelijk voor high rollers. Helaas zijn er geen alternatieven voor deze beperkingen.

Op dit moment zijn alleen speelautomaten beschikbaar.

Legale online casino’s mogen momenteel alleen gokautomaten aanbieden. Bij illegale aanbieders omvat het kansspelaanbod ook tafelspellen, zoals blackjack, roulette en casinopoker. Bovendien zijn er geen spellen met een jackpot en geen tafels met live dealers.

Gecentraliseerde informatie-uitwisseling

De nieuwe staatsovereenkomst inzake kansspelen bepaalt ook dat exploitanten met een Duitse vergunning de gegevens van spelers moeten doorgeven aan een centrale instantie. Deze gegevens worden opgeslagen in het zogenaamde OASIS-uitsluitingsregister.